LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan data terkawal

jqk 22 menyatukan akaun Real Money Casino & Slots dengan rekod log masuk, pilihan seperti Aviator dan Super Sic Bo, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
jqk 22 Buka akaun dengan data terkawal

Teroka dasar privasi di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara jqk 22 mengendalikan data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan transaksi, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menyemak keselamatan akses, memproses rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengekalkan rekod khidmat pelanggan. Kami juga menggunakan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi

pelayar dan kuki supaya akses akaun dapat dipantau dengan lebih selamat. Jika ciri tertentu bergantung pada lokasi, rakan pembayaran, atau keperluan undang-undang, pemprosesan hanya berjalan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan, atau penghapusan data tertentu melalui saluran privasi kami, tertakluk kepada rekod yang perlu kami simpan bagi keselamatan, pertikaian, atau pematuhan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan ejaan nama, mengemas kini nombor telefon, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain. Nyatakan alamat e-mel akaun, masa transaksi berkaitan, dan kaedah pembayaran jika pertanyaan melibatkan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

E-mel privasi

Tulis kepada [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya pembetulan data atau permintaan salinan rekod. Kami akan menyemak akaun berkaitan dan membalas dengan langkah lanjut selepas pengesahan identiti selesai.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan sesi aktif, kuki, atau aktiviti yang baru berlaku. Pasukan kami boleh melihat cap masa permintaan tanpa meminta anda berkongsi kata laluan.

Borang akses data

Minta borang akses data apabila anda mahu salinan rekod akaun yang kami simpan. Kami akan menerangkan kategori data, tempoh simpanan, dan rekod yang tidak boleh dipadam segera.

KAWALAN AKAUN

Semak cara kami menjaga privasi

Kami menulis dasar ini untuk menunjukkan cara kerja sebenar di jqk 22, bukan sekadar ayat undang-undang. Data anda bergerak melalui beberapa titik: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sesi permainan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan jumlah, masa, rujukan, dan status pemprosesan. Kami tidak meminta kod...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, mengingati pilihan laman, dan mengesan corak akses yang ganjil. Anda boleh mengurus kuki...

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, cubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk melindungi akaun. Jika corak kelihatan luar biasa...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti sokongan, keselamatan, transaksi, atau kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil melalui saluran privasi. Untuk melindungi akaun, kami akan memeriksa identiti...

Fahami hak privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk, pilihan bahasa, rekod sesi, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, menyokong akses, dan mengendalikan permintaan anda.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status berjaya atau gagal, dan mengendalikan pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, serta status tanpa meminta kod rahsia dompet anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan akses yang mungkin berisiko. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar, tetapi kuki keselamatan tertentu diperlukan untuk fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau butiran lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod sokongan boleh disimpan lebih singkat, manakala transaksi dan keselamatan mungkin perlu disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit, atau kewajipan rekod.

Hantar permintaan melalui [email protected] atau borang akses data selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan skop permintaan, dan menerangkan rekod yang boleh diberikan atau dikecualikan.